Las tiendas en línea son también conocidas como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica, es una forma de comercio convencional a través un sitio web encontrado en internet.
Los proveedores utilizan un sitio web en el que publican fotografías o imágenes de sus productos, a veces acompañados de una breve descripción o especificaciones. Gracias a la conexión al internet el consumidor puede escoger las diferentes ofertas y realizar la compra a través del internet de forma rápida sin limitaciones de horarios y distancias.
Una ventaja adicional es contar con “comentarios” de otros consumidores que califican el producto y la compra,
La forma más habitual de compra es la tarjeta de crédito, existen otras opciones como pay pal y tarjetas virtuales y se lo hace llenando un formulario proporcionado por el mismo sitio web. Una vez adquirida el producto el mismo es enviado a la dirección en el país donde se realizó la compra.
Debido a las amenazas a la privacidad de los datos en Internet y la amenaza de robo de identidad es muy importante hacer compras en línea solamente en sitios reconocidos y de buena reputación. Igualmente es recomendable no proporcionar datos personales ni de tarjeta de crédito si no se está utilizando una conexión segura.
Una tienda virtual al estar en Internet permite vender a personas en todo el mundo y aunque se pueden hacer envíos internacionales, por ejemplo desde Estados Unidos hacia algún país de América Latina, se debe tener en cuenta que estos envíos internacionales dificultan las devoluciones y los reclamos por garantía incrementando costos, salvo si se trata de productos digitales. Además los servicios de aduana de cada país pueden exigir el pago de impuestos adicionales a la hora de despachar o introducir los productos al respectivo país.
Entre estas tiendas se pueden señalar:
– Amazon
– E-bay
– Newegg
Fuente:
Pienso qudiee este tipo de tiendas online, ha abiero el camino para mas oportunidade de distribución en cuanto a este tipo de producción cultural, nos encontramos ante tópicos como el fin de la distancia, podemos acceder a cualquier tipo de productos y adquirirlos mediante procesos sencillos….
Yo añadiría también la de Barnes and Noble (http://www.barnesandnoble.com/), después de Amazon es la segunda tienda online más importante.